ポリシー

キャンセル

キャンセルは(市税を除く)1泊分の宿泊と税金費用の責任を回避するために、48時間前までにご到着12:00前に行う必要があります。

ノーショーの場合(例えば、ゲストが到着日で表示されない)、またはキャンセルが12:00の48時間後にご到着前に受信、(市税を除く)1泊分の宿泊と税金費用が課金されます。

早期出発の場合、キャンセルは早期出発料として(市税を除く)1泊分の宿泊と税金費用の責任を回避するために、前に実際の出発日12:00 PMの48時間前までに行う必要があります。

早期出発の場合、キャンセルは早期出発料として(市税を除く)1泊分の宿泊と税金費用の責任を回避するために、前に実際の出発日12:00 PMの48時間前までに行う必要があります。

ポリシーは、スペシャル、パッケージ、およびプリペイド予約に変化させることができます。ご予約の予約の説明を確認してください。

SPECIAL料金/返金不可料金

返金不可: 完全な滞在を予約、キャンセルや払い戻しの際に課金されますが許可されていません。

直前率: 到着前に午後12時00分、48時間後に行われた予約は、「最後の最後」とみなされ、ペナルティ(上記キャンセルポリシーを参照)することなく、変更またはキャンセルすることはできません。

預金および保証し

有効なクレジットカードは、チェックイン時に提示する必要があります。

代わりに、有効なクレジットカードの欠如で、フル滞在(ルームプラスすべての税金)の量は、ホテルのバーでチェックインし、後で消費で決済する必要がありその場で支払わされなければなりません。

有効なクレジットカードまたは前払いが部屋を保証するために、予約時に必要とされます。

ホテルには、ご到着前に72時間、予約の時点で完全予約量に提供クレジットカードアップ承認を事前にする権利を留保します。これは、アカウントへの実際の電荷を意味しない、唯一の事前承認です。

特別イベント期間は、予約の時間に応じて、実際の預金を必要とする場合があり、予約時に開始されます。

保証するものではありませんご予約は自動的に到着日の午後6時後に無効/ nullに考えられています。

無効なクレジットカードで保証予約は自動的に検証の瞬間にnullを考えられています。

ホテルでは、次の場合にお客様のクレジットカードに請求することができます。

チェックインチェックアウト

チェックイン時間14:00です

アーリーチェックインだけでなく、保証要求です。

レイトチェックインは(18:00以降)、直接ホテルに連絡し、有効なクレジットカードで予約を保証することによって発表されなければなりません。

チェックアウト時間は10:00 PM(コンフォートルームとスイートのための12:00 PM)です。

ご予約に含まれていない場合はレイトチェックアウトは(12:00 PMまで)、それが利用可能である場合は、ホテルと調整する必要があります。

出発日の12:00 PM後、(市税を除く)1泊分の宿泊と税金が課金されます。

OCCUPANCY & IDENTIFICATION

ご宿泊のお客様は18歳以上であることと、(成人を伴わない場合)は、ホテルにチェックインするために有効な身分証明書(パスポート、IDカードや運転免許証)を提供しなければなりません。

有効な、内径でのみ登録のお客様ホテルの客室や施設に入ることを許可されています。

部屋自体は、それだけに登録人によって占有することができます。混合会社または未登録者から民間の訪問でエンターテイメントは、ホテルの客室には、許可されていません。さらに、ゲストまたは訪問者が唯一の有効な、内径を表示した後、特定の要求に応じて部屋に許可されていますそして、ホテルのフロントからの承認を受けました。

当ホテルは、ホテルの内部ルールのいずれかの記事を尊重し、またはホテルの管理の基準で不適切に動作していないときはいつでも、部屋を空けるか、ホテルの敷地内を残すために、ゲストおよび/または第三者を要求する権利を有します。

明らかに酔っまたは無秩序のホテルの行為の敷地内で、破壊または破壊する恐れながら:ホテルでは、それは認めるしたり、ホテル内のサービスや宿泊を拒否することを拒否しますか人を削除できる、ゼロトレランスポリシーを採用していますホテルのプロパティ、または原因または公共妨害を引き起こすと脅します。または拒否するか、宿泊施設やサービスの支払いすることができません。ホテルでは、ホテル内の特定のゲストルームを占めることができるだけ登録ゲストは、その施設を利用することができます人の数を制限することができます。過失または故意のホテルやホテル内の任意の家具や調度品に損傷を起こす人は、借りたり、損傷がある間に部屋を賃貸することができないことから生じる収入のホテルの損失を含むホテルのスタッフによって受けた損害に対する責任を負わないものと修理中。

チェックインの時点では、チェックインする人の数は、予約に指示された数と一致する必要があります。追加ゲストの場合は、もともと予約した宿泊料金には、必要な部屋の類型に応じた課徴金の対象となります。予約よりも少ない人の場合には、客室料金は変更されないままになります。

荷物保管

荷物置き場は無償でフロントを介してホテルにご宿泊のお客様にご利用いただけます。荷物は、最大24時間のご滞在中のホテルで開催することができます。ホテルでは、24時間後に格納された荷物については責任を負いません。

LOST AND、損傷や私物の盗難を発見しました

ホテルは、紛失、損傷、または盗まれた現金、宝石、個人的な項目または客室内で放置その他の貴重品については責任を負いません。すべての快適な客室とスイートには室内セーフティボックスを備えており、フロントオフィスは、セーフティボックス機能を提供していますされています。

セーフティボックスの項目について、当ホテルの責任は、1泊の速度と同等に制限されています。

任意のゲストはホテルに滞在しながら、身の回り品を紛失しても、回復した場合、アイテムは'が見つかり」として記録されます。ホテルでは、すべての'が見つかり」の項目の詳細な記録を保持し、ゲストがチェックアウトした後、アイテムは、ホテルの客室に放置されている場合は、ゲストに連絡するための合理的な努力をします。回収されたアイテムは、ホテルの遺失セーフティボックスに入れ、所有者の要求と費用で戻って出荷されます。フィット見られるように、90(90)日以内に請求されていませんが見つかりロスト&内のすべてのアイテムは、ホテルによって配置されます。

喫煙

コルベホテルローマは、全館禁煙となっています。喫煙は、パーキングエリアで、ストリートビュールームのバルコニーで、屋上テラスで許可されています。タバコのポストはユーザーの使用のために提供されます。

子供

既存のベッドを使用して、またはベビーベッドを提供する際に年齢の3歳未満のお子様は無料にてご利用いただけます。年齢のエキストラベッドおよび/または3年以上を占めるのお子様は大人とみなされます。

ベビーベッドはリクエストに応じて無料で利用可能で、到着日の前に24時間を配置しなければなりません。部屋ごとのベビーベッドの最大利用人数は1です。

DISABLEDのアクセシビリティ

障害者用アクセスの客室が利用可能であり、事前に予約する必要があります。詳細については、ホテルに直接お問い合わせください。

シャトルサービス

シャトルサービスは、任意の宿泊料金に含まれていません。空港(または他の目的地)への/からのシャトルサービスは、オンライン予約の瞬間に「余分」として、または(電子メールまたは電話で)直接ホテルに連絡し予約することができます。価格は、スケジュールされた時間に応じて荷物の人々の量と量を変えることができます。

料金および税金

夜、サービスと付加価値税が含ま当たりの料金は1室あたり、意図されています。

1名あたり1泊あたり€6.00市税は含まれていませんし、フロントデスクで、直接プロパティに、(チェックアウトに)滞在毎に納付しなければなりません。

ローマ市税

2011年1月1日以来、ローマを訪れる観光客が市内の観光サービスの一晩の宿泊税を介して、彼らのために提供されるサービスのコストに小額の手数料で貢献しています。

これは何の市議会決議において確立されていません。 67は、2010年7月の28/29日の日付(7月24日、2014年に修正された)市税財政の性質を与え、課税対象者のために、それは必須に、具体的にローマの都市の国別文字のノルムを実装し、。

料金は、ホステルの例外の唯一で、ローマの境界の内側のすべての一晩のご宿泊での滞在誰の要求されます。クライアントは、唯一の直接の課税対象者です。

10年、だけでなく、ローマに居住する市民歳未満のお子様は、お支払いが免除されます。

税は受付で、直接プロパティに、(チェックアウトに)各滞在の終わりまでに支払わなければなりません。

料金も予約し、旅行代理店やツアーオペレーターを通じて旅行のために支払ったと受付でプロパティに直接支払われることがありました誰の要求されます。

市税は、財政的な性質を持っており、必須です。税の唯一かつ直接的な課税対象者であるクライアントによる不払いが発生した場合に、法律の定めるところにより罰則が(。:市議会決議なし2014年7月44日付けの第24回を参照)適用されることになります。

4つ星ホテルでは料金は滞在1名あたり1泊あたり€6.00。

非課税GUESTS

すべての非課税のお客様は、自分の組織から個々の税免除フォームを持参し、チェックインの時にそれを提示する必要があります。

SPECIAL AND以降の要求:

ご滞在またはご予約に関してのさらなるまたは特別な要求のために、私たちの「お問い合わせ」フォームをご利用ください。私たちはあなたに答えて幸せになります。

お問い合わせ先

コルベ ホテル ローマ
Via di San Teodoro, 48
- 00186 Roma

Tel. +39 06 679 8866
Fax +39 06 679 4975
Email info@kolbehotelrome.com (日本語可)