政策

消除

取消必须下午12:00抵达前48小时之前进行,以避免充电一晚的房费和税费费(含城市税除外)。

在没有出现的情况下(如客人没有出现在抵达日期)或下午12时48小时后抵达之前收到取消,一晚的房费和税费费(含城市税除外)将不收取费用。

在提前退房,取消必须之前实际出发日下午12:00前48小时,以避免充电一晚的房费和各项税费(含城市税除外)早退房收取。

在提前退房,取消必须之前实际出发日下午12:00前48小时,以避免充电一晚的房费和各项税费(含城市税除外)早退房收取。

策略可以为特价,包和预付费预订有所不同。请检查您预订的预订描述。

特别房价/不退还的房价

不退款: 全留将在预订,退考或退费时收取是不允许的。

最后一分钟率: 下午12时48小时后抵达前预订被认为是"最后一分钟",不能被修改或取消,而不受处罚(见上文取消政策)。

存款和担保

有效的信用卡必须在登记入住时出示。

或者,在缺乏有效的信用卡,充分入住(房加上所有税费)的金额已在办理入住手续,后来消费在酒店的酒吧结算必须当场支付。

一个有效的信用卡或支付预付款需要在预订,以保证房间的时间。

酒店有权预授权,在抵达前72小时提供信用卡到最大的量保留在预订点的权利。这仅仅是一个预授权,这意味着没有实际充入帐户。

特别活动期间可能需要根据预订时的实际存会在预订过程中启动。

未担保的预订下午6:00抵达日期后,会被自动视为无效/无效。

由无效信用卡担保预订,在核查的瞬间自动视为无效。

酒店可在下列情况下客人的信用卡收费:

登记和退房

入住时间为2:00 PM

提前入住是要求,而不是只保证。

延迟入住(6:00 PM后)必须由酒店直接联系,保证了有效的信用卡预订公布。

退房时间为10:00(下午12:00的舒适客房和套房)。

延迟退房(至12:00 PM),如果预约不包括在内,必须与酒店协调,如果它是可用的。

12:00 PM每天发车后,一晚的房费和税金(含城市税除外)将不收取费用。

出租率及标识

客人必须满18岁,并提供有效的身份证明(护照,身份证或驾照)检查进酒店(如果没有成人陪同)。

只有注册客人提供有效内径被允许进入酒店的客房和场所。

房间本身只能由在其注册的人所占据。娱乐混合公司或从非注册人员暗访,在酒店客房,是不允许的。另外的客人或游客只允许进入后具体要求的房间,呈现有效内径后和接收从酒店的前台批准。

酒店有权要求客人和/或第三方腾出房间或离开酒店内,只要不尊重酒店的内部规则的任何条款,或在酒店管理的标准不当行为的权利。

酒店拥有一个零容忍政策,它将拒绝承认或在酒店的拒绝服务或住宿或删除的人谁:同时对酒店的行为在明显陶醉或扰乱秩序的前提下,摧毁或威胁摧毁酒店物业,或导致或者可能造成公众骚乱;或拒绝或无法支付住宿或服务。酒店可以限制谁可以占据酒店特定的客房,并只允许注册客人使用其设施的人数。谁疏忽或故意造成的酒店或酒店内的任何家具或摆设毁掉一个人,应当对酒店员工的持续损害,包括无法产生收益酒店的损失,出租或租赁房,而损害承担责任正在维修。

在办理入住手续的那一刻,人们在检查数量必须匹配在预约指定的号码。在另外的客人的情况下,原先预订房价将受到取决于必要的空间类型学附加费。在人比少保留的情况下,房价将保持不变。

行李寄存

行李寄存可通过前台酒店的客人不收取任何费用。行李可以在酒店的住宿长达24小时期间举行。该酒店是不负责24小时后存放行李。

失物招领处,损坏和个人物品被盗

酒店不负责丢失,损坏或被盗的现金,珠宝,个人物品或客房内无人看管等贵重物品。所有舒适的客房和套房都配有室内保险箱和前厅设有保管箱设施。

酒店就在保管箱的物品责任仅限于一晚住宿的速度是一样的。

如果任何客人丢失个人物品,停留在酒店,如果收回,该项目将被记录为"发现"。酒店保留所有'发现'项目的详细记录,并会做出合理的努力联系客人,如果一个项目是在酒店的客房留给客人已退房之后。回收项目将被放置在酒店的失物招领保险箱,并在业主的要求和费用运回。在失落与任何项目发现,这是不是在九十(90)天内无人认领,将酒店作为挺直腰杆进行处理。

抽烟

科尔柏酒店罗马是一个不吸烟的财产。吸烟是允许在屋顶露台上,对停车区和街道景观房的阳台。提供供客人使用卷烟的帖子。

儿童

所有3岁以下儿童使用现有床铺或提供婴儿床不需付费。所有占据加床和/或超过3岁的儿童将被视为成人。

婴儿床可免费要求,必须安排之前的抵达日期24小时。每间房婴儿床的最大容量就是其中之一。

无障碍残疾人

残疾人无障碍客房可用,应提前预订。欲了解更多信息,请直接与酒店联系。

摆渡车服务

穿梭服务,不包含在任何房价。从/到机场(或其它目的地)的接送服务可作为"额外"在网上预订的那一刻,或通过(通过电子邮件或电话)直接联系酒店预订。价格可能会因预定时间而变化,人的数量和数量的行李。

价格与税费

该利率是为了每间房每晚,服务和增值税在内。

每晚€6,00人的城市税不包括并由各住宿(结账)年底支付,直接的财产,在前台。

罗马的市税

自2011年1月1日,游客参观罗马一小笔费用,以提供对他们来说,通过在全市旅游上的服务夜宿税收服务的成本作出贡献。

这已确立了在市议会决议案。 67月28日/29日2010年7月(与修订于2014年7月24日),它实现民族性格的规范专门为罗马城,给城市税财政性质,并强制要求纳税的人。

该费用要求任何人留在罗马的边界内的每一个夜宿的,与宿舍的异常的鞋底。客户端是唯一的和直接征税的人。

10年,以及居住在罗马的公民岁以下的孩子,都是来自支付豁免。

税收具有由每个住宿(结账)年底支付,直接的财产,在接待处。

该费用还要求任何人谁已预订并支付通过旅行社或旅游经营者的行程,并具有在前台直接支付给物业。

城市税财政性质,是强制性的。由此可见,在不支付客户端,谁是税收的唯一和直接征税人的情况下,法律规定的处罚将适用(见:市议会决议没有44日的2014年7月24日)。

在4星级酒店的费用是每住宿每夜€6,00人。

免税来宾

所有免税的客人必须从他们的组织带来个人免税表,并提交它在检查中。

特别还请:

有关您的住宿预订或任何进一步或特殊要求,请使用我们的"联系我们"的形式。我们将竭诚为您解答。

联系方式

Kolbe Hotel Rome
Via di San Teodoro, 48
- 00186 Roma

电话. +39 06 679 8866
传真 +39 06 679 4975
电子邮箱 info@kolbehotelrome.com